a big softy

마음이 여린 사람 / 겉은 강해도 속은 부드러운 사람

여기서 'softy'는 '내면이 다정하고 섬세한 사람'을 의미하며, 'big'은 정도를 강조합니다. 에이미는 로사가 겉으로는 강해 보이지만 실제로는 '마음이 매우 여리다'고 생각합니다.