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傑克對著鏡子表演「忠奸人」經典台詞，隨後在電子產品店盜竊案現場，憑藉一台隱藏在玩具熊裡的監控攝影機神速破案，令搭檔桑提亞哥哭笑不得。

傑克與艾米在逮捕數量記分板上你來我往互相嘲諷，隨後隊長宣布摩根索謀殺案為優先案件，並透露新任隊長霍爾特即將到來。

查理斯想買票邀請蘿莎去蕾哈娜演唱會，卻被吉娜毒舌吐槽「她根本不喜歡你」，在眾人的嘲諷下他最終決定改約看老電影。

同事們正在辦公室玩滅火器滑椅大賽，傑克當著新任隊長霍爾特的面模仿「機器人隊長」，被當場抓包；霍爾特隨即正式亮相並立下「必須打領帶」的規矩。

泰瑞向霍爾特坦白因為雙胞胎女兒出生後變得膽小、被迫休行政假的經歷，霍爾特隨後聽取泰瑞對各位偵探的評價，並決定從問題最大的傑克入手整頓隊伍。

偵探們勘查兇案現場，發現兇手偷走了價值6000美元的西班牙火腿卻沒碰貴重電視，霍爾特隊長親自到場並分配任務，傑克因不打領帶再次與隊長起摩擦。

查理斯終於找到機會邀請蘿莎一起去電影節，蘿莎當場答應，卻又嫌他選的《大國民》太爛，讓他重新挑一部好片。

霍爾特隊長向吉娜套話，得知傑克和艾米之間的賭注：艾米贏了拿走傑克的經典野馬車，傑克贏了艾米要和他約會，吉娜添油加醋把細節說得繪聲繪色。

傑克和艾米挨家敲門問詢，遇到各種奇葩鄰居；傑克為應付隊長「藏了一條領帶」，霍爾特藉此追問他為何不服從命令，同時傑克從火腿線索鎖定了嫌疑人藏身地點。

傑克和查理斯擅自去火腿店審問嫌疑人「拉特科」，二人搞笑角色扮演逼供卻引發混戰，最終嫌犯逃脫，傑克只好給隊長帶杯榛果咖啡「賠罪」。

霍爾特將傑克罰進檔案室，傑克起初不服，泰瑞講述霍爾特1981年偵破「迪斯可殺手」的傳奇往事令他刮目相看，艾米則藉機嘲諷他在賭局中落後。

查理斯為防止選錯電影，把所有場次票都買了，卻被蘿莎直接懟「你識人不準，襯衫像嘔吐物」，兩人最終取消了約會。

傑克在檔案室故紙堆裡翻出塞爾維亞慣犯「老鼠」的線索，結合紅泥腳印推斷出嫌疑人藏身地，霍爾特當著全隊面公開表揚，兩人甚至互碰拳頭慶祝。

蹲守行動中霍爾特坦言自己因是公開同性戀而被迫在公關部門蹉跎二十餘年，始終無法獲得獨立指揮權，如今終於得償所願，傑克深受觸動，向隊長真誠道歉。

全隊在儲物區合圍拉特科，傑克在關鍵時刻突然頓悟領帶代表團隊制服與歸屬感，向霍爾特高聲說出心聲，最終成功逮捕拉特科，全隊勝利收場。